Privātuma Politika
Ievads
Pēdējoreiz atjaunināts: 10.04.2025
Laipni lūdzam asistents.app ("mēs", "mūs", "mūsu") privātuma politikā. Mēs cienām jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personisko informāciju. Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam, aizsargājam jūsu informāciju, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni un lietotni asistents.app ("Pakalpojums").
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot mūsu Pakalpojumu, jūs piekrītat šajā dokumentā aprakstītajai informācijas vākšanai un izmantošanai.
Informācijas vākšana
Personas dati
Mēs varam vākt šādu personisko informāciju:
- Konta informācija: E-pasta adrese, tālruņa numurs, uzņēmuma nosaukums, adrese.
- Profila dati: Lietotājvārds, parole, profila attēls, amats uzņēmumā.
- Uzņēmuma dati: Reģistrācijas numurs, PVN numurs, juridiskā adrese, bankas konta informācija.
- Klientu informācija: Jūsu klientu dati, ko jūs ievadāt mūsu pakalpojumā (vārdi, kontaktinformācija, pirkumu vēsture).
- Darbinieku informācija: Informācija par jūsu darbiniekiem, ko jūs ievadāt sistēmā.
- Finanšu dati: Rēķinu informācija, maksājumu vēsture, produktu/pakalpojumu dati.
Automātiski vāktie dati
Kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumu, mēs automātiski vācam noteiktu informāciju, tostarp:
- Ierīces informācija: IP adrese, ierīces tips, pārlūka veids un versija, operētājsistēma.
- Lietošanas dati: Apmeklētās lapas, darbības pakalpojumā, klikšķi, navigācijas ceļi, lietošanas biežums.
- Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu lietotāju pieredzi un vāktu informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu pakalpojumu.
Informācijas izmantošana
Mēs izmantojam savākto informāciju šādiem mērķiem:
- Nodrošināt, uzturēt un uzlabot mūsu pakalpojumu.
- Izveidot un pārvaldīt jūsu kontu.
- Nodrošināt klientu atbalstu un atbildēt uz jūsu pieprasījumiem.
- Sūtīt administratīvos paziņojumus, piemēram, atgādinājumus par rēķiniem vai pakalpojumu atjauninājumus.
- Sūtīt mārketinga un reklāmas paziņojumus, ja esat tam piekritis.
- Analizēt lietošanas tendences un uzlabot lietotāju pieredzi.
- Nodrošināt drošību un novērst krāpšanu.
- Izpildīt juridiskās saistības.
Informācijas izpaušana
Mēs varam kopīgot jūsu informāciju šādos gadījumos:
- Pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam izpaust jūsu informāciju trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, mākoņu hostings, datu analīze, e-pasta piegāde).
- Juridiskās prasības: Mēs varam izpaust jūsu informāciju, ja tas ir nepieciešams, lai:
- Ievērotu likumu, noteikumu vai juridisko procesu.
- Aizsargātu mūsu vai citu tiesības, īpašumu vai drošību.
- Izmeklētu iespējamos noteikumu pārkāpumus saistībā ar mūsu pakalpojumu.
- Uzņēmuma darījumi: Ja mēs iesaistāmies apvienošanā, iegūšanā vai aktīvu pārdošanā, jūsu informācija var tikt nodota kā daļa no šī darījuma.
Mēs nepārdodam jūsu personisko informāciju trešajām pusēm.
Datu drošība
Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju no nejaušas pazaudēšanas, neatļautas piekļuves, izmantošanas, mainīšanas vai izpaušanas. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka neviens interneta pārraides vai elektroniskās glabāšanas veids nav 100% drošs.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas, jums var būt noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju:
- Labošanas tiesības: Jūs varat pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu vai novecojušu informāciju.
- Dzēšanas tiesības: Jūs varat pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu personisko informāciju.
- Ierobežošanas tiesības: Jūs varat pieprasīt, lai mēs ierobežojam jūsu informācijas apstrādi.
- Datu pārnesamības tiesības: Jūs varat pieprasīt, lai mēs nododam jūsu informāciju citam pakalpojumu sniedzējam.
- Iebildumu tiesības: Jūs varat iebilst pret jūsu informācijas apstrādi noteiktos gadījumos.
Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta zemāk.
Datu saglabāšana
Mēs saglabājam jūsu personisko informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai nodrošinātu pakalpojumus, ko esat pieprasījis, vai cik ilgi to prasa likums. Pēc šī perioda mēs dzēsīsim vai anonimizēsim jūsu datus.
Trešo pušu saites
Mūsu pakalpojums var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm vai pakalpojumiem, kurus mēs nekontrolējam. Šī privātuma politika neattiecas uz trešo pušu vietnēm vai pakalpojumiem. Mēs iesakām jums izlasīt privātuma politikas visām trešo pušu vietnēm vai pakalpojumiem, ko apmeklējat.
Izmaiņas šajā privātuma politikā
Mēs varam atjaunināt šo privātuma. Mēs publicēsim atjaunināto versiju mūsu vietnē un mainīsim "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu. Jums ieteicams periodiski pārskatīt šo privātuma politiku, lai būtu informēts par izmaiņām.
Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi vai bažas par šo privātuma politiku vai mūsu privātuma praksi, lūdzu, sazinieties ar mums:
- E-pasts: info@aione.lv
- Tālrunis: +371 2777 6689
- Adrese: ASORTISIA, Balasta dambis 1 k-2, Rīga, LV-1048
Sūdzības
Ja jūs neesat apmierināts ar to, kā mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā:
Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
Tālrunis: +371 6722 3131
E-pasts: info@dvi.gov.lv
Tīmekļa vietne: www.dvi.gov.lv